유럽연합(EU)의 디지털시장법(Digital Markets Act, DMA)이 발효되면서 애플은 유럽 사용자 환경과 앱 생태계에 큰 폭의 변화를 적용해야 하는 상황에 놓였다. 이에 따라 iOS는 사이드로딩, 서드파티 앱스토어, 대체 결제 시스템 등을 허용하게 되며, 이는 기존의 폐쇄형 모델을 바꿔놓는 결정적 전환점이 되고 있다.
반면 애플이 “위험”이라고 경고한 요소들은 iGaming 업계에는 기회로 작용할 전망이다.
DMA가 사용자 경험에 미치는 영향
DMA는 2022년 EU가 도입한 규제로, 빅테크 기업들의 제품 개발 및 운영 방식 전반을 개편하도록 요구한다. 앱 다운로드 방식, 결제 흐름, 기기 간 상호작용 등을 보다 개방적이고 경쟁적인 구조로 만들기 위한 목적이 있다.
이에 따라 애플은 기존에는 허용하지 않던 서드파티 앱스토어와 대체 결제 시스템을 도입하면서 기존 iOS 생태계에 상당한 변화가 불가피해졌다.
애플의 경고
애플은 공식 발표에서 “DMA는 속도를 늦추고 있다”며 EU 지역에는 새로운 기능 제공이 지연될 수 있다고 경고했다.
그러나 iGaming 결제 서비스 업체들에게는 상황이 다르다.
DMA는 이들 기업이 App Store 수수료를 피하고 바로 사용자와 연결될 수 있는 길을 열어준다. 전용 결제 시스템을 앱에 직접 통합할 수 있어 전환율 상승과 인프라 확장이 가능해진 것이다. iGaming 전문가 드미트리 벨야닌도 이러한 변화를 업계 성장의 기점으로 평가했다.
EU 집행위원회는 현재 기업·소비자 의견을 수집하며 DMA가 디지털 생태계에 미치는 영향을 분석하고 있다. 애플이 새로운 규제 환경에 적응하는 동안 iGaming 업계는 이를 기술적 다양성과 성장을 위한 발판으로 보고 있다.
개발자에게 중요한 변화
애플은 기존 수준의 보안 기준을 유지하겠다고 밝히면서도, DMA로 인해 플랫폼 구조와 사용자 경험 전반이 변할 수 있음을 인정했다.
DMA에 따라 EU 사용자에게 허용되는 주요 기능은 다음과 같다.
- 사이드로딩
- 대체 결제 시스템
- iOS 내 다중 앱스토어 설치
사용자들은 이제 서로 다른 정책을 가진 다양한 플랫폼을 통해 앱을 설치할 수 있다. 애플은 특정 지역에서 금지된 게임 관련 앱이 다른 앱스토어를 통해 유입될 수 있다고 경고하지만, 개발자 입장에서는 유통 채널 확대로 이어진다.
또한 대체 결제 시스템 도입은 App Store의 단일 결제 모델 의존도를 낮추며, 개발자들이 지역 규제나 시장 환경에 맞춘 다양한 기능을 실험할 수 있도록 돕는다. 특히 핀테크·iGaming 개발자들은 신규 사용자 접근성 향상과 비용 절감이라는 이점을 얻게 된다.
사용자 데이터 접근성 확대
DMA는 빅테크 기업이 서드파티에게 더 폭넓은 기능 접근 권한을 제공하도록 요구한다. 이는 사용자 경험 확장에 도움을 주지만 사용자 데이터 노출 위험도 커질 수 있다.
애플은 이미 외부 기업들로부터 다양한 민감 정보에 대한 접근 요청을 받고 있다고 밝혔다.
예시로는 다음과 같은 정보가 포함된다.
- 알림 내용(메시지·이메일·의료 경고 등 포함)
- Wi-Fi 접속 기록(사용자 이동 패턴 추적 가능)
애플은 이러한 요청을 DMA 준수 차원에서 수용해야 하지만 동시에 사용자 보호를 위해 위험성을 꾸준히 알리겠다는 입장이다.
애플의 호소와 EU 규제 재검토 요구
애플은 EU 규제 당국에 DMA 적용 방식을 재검토해달라고 공식 요청했다.
회사는 일부 기업들이 혁신을 위한 것이 아니라 “무료로 기술·데이터를 얻기 위해” DMA 조항을 이용하려 한다고 주장했다. 이는 유럽 시장의 경쟁 균형을 해칠 수 있으며, 장기적으로 사용자 경험의 질을 떨어뜨릴 수 있다는 주장이다.
애플은 유럽 사용자 역시 전 세계 사용자와 동일한 기술 경험을 누릴 수 있도록 규제 조정이 필요하다고 강조하고 있다.
출처: SIGMA